A Capiva Consultoria de Inteligência Artificial (“Capiva”, “nós”) respeita sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos.
1. Dados que coletamos
Dados de navegação
Quando você visita capiva.tech, coletamos automaticamente:
- ·Endereço IP (anonimizado)
- ·Tipo de navegador e dispositivo
- ·Páginas visitadas e tempo de permanência
- ·Origem do acesso (referrer)
Dados de formulários
Quando você preenche um formulário de contato ou solicita um assessment, coletamos:
- ·Nome
- ·Nome da empresa (opcional)
- ·Cargo (opcional)
- ·URL do site (no caso do assessment)
Dados do Assessment de Visibilidade para IA
Quando você utiliza a ferramenta de assessment em capiva.tech/assessment:
- ·URL do site analisado
- ·Resultados da análise (score, checks, recomendações)
- ·Dados de contato fornecidos para desbloqueio do relatório completo
2. Como usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder suas mensagens de contato | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Enviar o relatório do assessment | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Entrar em contato sobre nossos serviços | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Melhorar o site e a experiência de navegação | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais | Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) |
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Cookies essenciais: funcionamento básico do site (sessão, preferências). Sempre ativos.
- Cookies de análise: entender como o site é utilizado (páginas visitadas, tempo de permanência). Podem ser desativados.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner de consentimento ou pelas configurações do seu navegador.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Provedores de infraestrutura: Vercel (hospedagem), para operação do site
- Serviços de email: para envio de relatórios e comunicações que você solicitou
- Ferramentas de análise: para métricas agregadas e anonimizadas de uso do site
Todos os provedores são selecionados considerando conformidade com a LGPD e padrões de segurança adequados.
5. Retenção de dados
| Tipo de dado | Período de retenção |
|---|---|
| Dados de navegação | 12 meses |
| Dados de formulário de contato | 24 meses ou até solicitação de exclusão |
| Dados do assessment | 12 meses |
| Relatórios de assessment | 24 meses |
Após o período de retenção, os dados são excluídos automaticamente.
6. Seus direitos (LGPD, Art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em excesso
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento
- Revogação do consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo email abaixo.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Isso inclui criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e revisão periódica de práticas de segurança.
8. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a dados pessoais:
Email: contato@capiva.tech (assunto: “Privacidade: [sua solicitação]”)
Responsável: Bruno Americo
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no site. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
Perguntas frequentes sobre seus dados
Este bloco é um resumo. Em caso de divergência, prevalecem as seções numeradas acima.
Quais dados pessoais a Capiva coleta no site?
Os dados coletados em capiva.tech são de três tipos. Navegação: endereço IP anonimizado, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso. Formulário: nome, email e, opcionalmente, empresa e cargo. Assessment de visibilidade para IA: a URL analisada, os resultados da análise e o contato informado para desbloquear o relatório completo.
Por quanto tempo a Capiva guarda meus dados?
O prazo de retenção é de 12 meses para dados de navegação e dados do assessment, e de 24 meses para dados de formulário de contato e relatórios de assessment, ou até você solicitar a exclusão. Terminado esse período, os dados são excluídos automaticamente.
Como peço a exclusão dos meus dados pessoais?
O caminho é enviar um email para contato@capiva.tech com o assunto Privacidade, descrevendo a solicitação. A eliminação é um dos direitos previstos no Art. 18 da LGPD, junto com confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade e revogação do consentimento a qualquer momento. O responsável pelo contato sobre dados pessoais na Capiva é Bruno Americo.
A Capiva vende ou compartilha meus dados pessoais?
A Capiva não vende nem aluga dados pessoais, e não compartilha com terceiros para fins de marketing. Há compartilhamento com os provedores necessários para operar o site e entregar o que você pediu: infraestrutura de hospedagem, serviços de email e ferramentas de análise, que recebem métricas agregadas e anonimizadas.